Pravila dostave
Posljednje ažuriranje: 11.09.2026.
Područje i cijena dostave
Standardna dostava dostupna je na području Bosne i Hercegovine i iznosi 10 KM po narudžbi, bez obzira na težinu. Za dostavu izvan Bosne i Hercegovine kontaktirajte nas prije kupovine radi provjere mogućnosti i troška isporuke.
Rok dostave
Dostava se vrši u roku od 2 do 4 radna dana od potvrde narudžbe. Dani vikenda i praznici su neradni. U vrijeme praznika, većeg broja narudžbi, nepovoljnih vremenskih uslova ili drugih okolnosti izvan naše kontrole rok može biti duži. Ako saznamo za značajnije kašnjenje, kontaktirat ćemo kupca putem podataka iz narudžbe.
Potvrda i preuzimanje
Kupac je odgovoran za tačnost adrese i broja telefona. Kurirska služba može kontaktirati kupca prije isporuke. Plaćanje se vrši pouzećem, gotovinom prilikom preuzimanja.
Ako dostava ne uspije zbog netačnih podataka, nedostupnosti primaoca ili odbijanja uredne pošiljke, ponovna dostava može biti dodatno naplaćena prema stvarnom trošku.
Oštećenje u transportu
Prije preuzimanja pregledajte ambalažu. Ako je pošiljka vidljivo oštećena, zatražite da kurir sačini zapisnik i odmah nas kontaktirajte. Sačuvajte ambalažu i pošaljite broj narudžbe te fotografije ambalaže, naljepnice i oštećenja na info@galago.ba ili putem kontakt obrasca.
Kontakt: Galago d.o.o., info@galago.ba, telefon/Viber 060 324 7897, ponedjeljak-petak 08:00-17:00.